Condiciones del servicio

1. Partes y objeto

• Gestademy: Christian González Acosta, profesional autónomo, NIF 54030317M, con domicilio en Carrer dels Pins, 4, 08629 Torrelles de Llobregat (Barcelona), que presta el servicio con el nombre comercial «Gestademy», correo contacto@gestademy.com.
• La Academia: la academia que se da de alta. Sus datos de identificación (razón social, NIF y domicilio) se completan al contratar (cláusula 5).

Gestademy presta a la Academia, como servicio en internet, una aplicación de gestión para academias: equipo y permisos, sedes y aulas, horarios, prematrícula, matrícula y renovaciones, asistencia, lo trabajado y los deberes, señales de seguimiento, sustituciones, correos a las familias, portal de familias e historial de operaciones.

El servicio es solo para academias que actúan como empresa o profesional, no para consumidores: al darse de alta, la Academia declara que contrata Gestademy para su actividad de enseñanza. Por eso no se aplican el derecho de desistimiento ni las demás normas de consumo (artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007).

No incluye: emitir recibos o facturas a las familias, cobrar cuotas, remesas bancarias ni Verifactu. La Academia los sigue haciendo con sus propios medios.

2. Alta y aceptación

La Academia se da de alta en app.gestademy.com/alta con el nombre de la academia, el nombre y el correo de quien la da de alta, el tramo de alumnado y la forma de pago que prevé. Al marcar la casilla, quien da de alta la Academia declara actuar en su nombre y acepta estas condiciones y el contrato de encargo del tratamiento. Cómo se acredita esa aceptación, y qué pasa si quien acepta no tiene poder para obligar a la Academia, se explica en el apartado «Aceptación» del contrato de encargo del tratamiento.

Pasos para contratar, a efectos del artículo 27 de la Ley 34/2002 (LSSI): (1) rellenar el formulario de alta y aceptar; (2) abrir el enlace del correo y elegir una contraseña; (3) usar la aplicación durante la prueba; (4) elegir la forma de pago en «Suscripción» y pagar con Stripe. Antes de enviar el formulario se pueden corregir todos los datos. El contrato se celebra en español. Gestademy archiva estas condiciones con su fecha en gestademy.com/condiciones y la Academia las puede descargar y guardar.

3. Prueba gratuita

• Dura 14 días, contados desde el día del alta, ese día incluido.
• Es gratis y no pide tarjeta ni cuenta bancaria.
• Durante la prueba la Academia tiene la aplicación completa, sin límites.
• Si al acabar la prueba la Academia no ha contratado, al día siguiente se desactiva: nadie de ella puede entrar, salvo su dirección para descargar los datos, y se cancelan los correos pendientes. Sus datos se suprimen 30 días después, como dice la cláusula 11 del contrato de encargo. Si contrata dentro de ese plazo, se reactiva con todos sus datos.
• Cada correo puede empezar una sola prueba. Para comprobarlo, Gestademy conserva un resumen cifrado del correo con el que se dio de alta cada prueba (no el correo en sí), también después de suprimir la Academia, durante 2 años.

4. Precio

Una sola modalidad con todo incluido. Se paga por tramo de alumnado activo de la Academia. El equipo, las familias, los interesados y las sedes no tienen límite y no cuentan para el tramo.

Alumnado activo: quien está matriculado en algún grupo de la Academia ese mes. No cuentan los interesados, quienes están en lista de espera ni quienes se han dado de baja.

Precios por Academia, en euros, IVA incluido:

Alumnado activo	Anual (al mes)	Anual (pago único al año)	Mensual
Hasta 60	29 €	348 €	35 €
61–100	49 €	588 €	59 €
101–250	71 €	852 €	85 €
251–500	99 €	1.188 €	119 €
501–1.000	149 €	1.788 €	179 €
Más de 1.000, o varias academias	Presupuesto

Cambio de tramo: si el alumnado activo de la Academia está por encima de su tramo dos meses seguidos, pasa al tramo siguiente desde el siguiente cobro; si está por debajo dos meses seguidos, pasa al tramo anterior, también desde el siguiente cobro. Un mes suelto no cambia la cuota. El alumnado activo se cuenta con los datos de la propia aplicación, el último día de cada mes.

Puesta en marcha y paso de datos: para las academias fundadoras, sin coste (cláusula 8). Para las demás es un servicio aparte, con presupuesto previo.

5. Pago y facturas

• Se paga con Stripe, con tarjeta o con domiciliación SEPA. Al contratar, la Academia da su razón social, su NIF y su dirección, que son obligatorios porque la factura completa los exige (artículo 6.1 del Real Decreto 1619/2012).
• Anual: un pago por adelantado cada año. Mensual: un pago por adelantado cada mes.
• Si la Academia contrata durante la prueba, el primer cobro se hace el día siguiente al último día de la prueba.
• Stripe emite una factura por cada pago y la envía por correo. La Academia también puede descargarlas desde «Suscripción».
• La Academia puede pasar de mensual a anual cuando quiera. De anual a mensual, al acabar el año ya pagado.

Stripe Payments Europe, Ltd. trata los datos de pago como prestador de servicios de pago. Gestademy no ve ni guarda los números de tarjeta ni de cuenta.

6. Impago

Si un cobro falla, Stripe lo reintenta y avisa a la Academia por correo. Si a los 7 días sigue sin pagarse, Gestademy avisa a la Academia de que se desactivará; si a los 15 días del primer fallo sigue sin pagarse, la Academia se desactiva. La Academia desactivada por impago se trata como al terminar el contrato (cláusula 10).

7. Duración y cancelación

• Mensual: sin permanencia. La Academia puede cancelar cuando quiera desde «Suscripción». La cancelación tiene efecto al final del mes ya pagado.
• Anual: se renueva cada año. La Academia puede cancelar la renovación cuando quiera, con efecto al final del año ya pagado. No se devuelve la parte del año que quede.
• Gestademy puede terminar el servicio avisando con 90 días de antelación, y devolverá la parte proporcional de lo pagado que no se vaya a usar.

8. Programa de fundadores

• Lo pueden pedir las 10 primeras academias que se den de alta, y como tarde hasta el 30 de junio de 2027. Gestademy aprueba cada plaza.
• Gestademy da a la Academia:
  • un precio con un descuento de alrededor del 40 % durante dos años desde el primer cobro. Son los precios redondeados que se ven en gestademy.com/precios; por ejemplo, 42 € al mes en vez de 71 € en el tramo de 101 a 250, con pago anual;
  • después, un 20 % menos que la tarifa vigente, para siempre, mientras siga suscrita sin interrupción;
  • ayuda para empezar y para pasar sus datos, sin coste.
• La Academia se compromete a:
  • dedicar media hora al mes a contar a Gestademy qué le falta;
  • dejar que Gestademy cuente su experiencia, con el nombre y el logotipo de la Academia. Gestademy le pedirá su visto bueno antes de cada publicación. Si sale una persona con su nombre, su imagen o su testimonio, hace falta además su consentimiento propio. Nunca se publicarán datos ni imágenes de alumnos.
• Si la Academia deja de cumplir sus compromisos, Gestademy se lo avisa. Si tras el aviso sigue sin cumplirlos, pasa a la tarifa normal desde el siguiente cobro.
• La condición de fundadora se pierde al cancelar la suscripción: si la Academia vuelve, paga la tarifa normal.

9. Cambios de precio y de condiciones

Gestademy avisa de los cambios de tarifa en primavera y los aplica en septiembre, al empezar el curso. Quien ya es cliente mantiene su precio durante 12 meses desde el aviso. Los cambios de estas condiciones se avisan por correo con 30 días de antelación. Si la Academia no está de acuerdo, puede cancelar antes de que se apliquen.

Las mejoras de las funciones incluidas no cambian el precio. Las nuevas funciones que tengan un coste por uso o que interesen solo a una parte de las academias se podrán ofrecer aparte, a quien quiera contratarlas.

10. Fin del servicio y datos

Al terminar el servicio, por cualquier causa, se aplica la cláusula 11 del contrato de encargo: la Academia puede descargar todos sus datos durante 30 días y después se suprimen.

11. Uso de la aplicación

La Academia es responsable de quién de su equipo tiene acceso y con qué rol, de guardar sus contraseñas y de los datos que introduce. No puede usar Gestademy para fines ilícitos ni intentar acceder a datos de otras academias.

12. Disponibilidad y soporte

Gestademy procura que la aplicación esté disponible siempre, sin garantizar un porcentaje. Avisa con antelación de los mantenimientos que interrumpan el servicio. El soporte es por correo en contacto@gestademy.com, en días laborables, y Gestademy responde en un máximo de un día laborable.

13. Responsabilidad

La responsabilidad total de Gestademy frente a la Academia se limita a lo que la Academia haya pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la cause. Este límite no se aplica en caso de dolo o culpa grave ni a los incumplimientos de la normativa de protección de datos. Gestademy no responde del lucro cesante ni de los daños indirectos, ni de la pérdida de datos causada por la Academia o por quien use sus accesos. Tampoco responde de lo que se interrumpa por causas ajenas a su control.

14. Cesión a una sociedad

Gestademy podrá ceder su posición en estas condiciones y en el contrato de encargo del tratamiento a una sociedad que constituyan sus responsables para prestar el servicio. Lo avisará a la Academia por correo con al menos 30 días de antelación, indicando los datos de la sociedad. El servicio, los precios, las condiciones de fundadora y los datos de la Academia siguen igual. Si la Academia no está de acuerdo, puede cancelar antes de la cesión.

15. Ley y jurisdicción

Ley española. Los juzgados y tribunales que correspondan según las reglas generales de competencia de la Ley de Enjuiciamiento Civil. (Una cláusula que eligiera unos juzgados concretos no sería válida en unas condiciones generales: artículo 54.2 de la Ley de Enjuiciamiento Civil.)